【大人気商品】濃厚な甘さが特徴の黒葉ライチはいかがですか？《日本で味わう台湾の初夏の味》

※生産体制の都合により大きさが指定できません。天候や農薬検疫などのトラブルで輸出ができない、遅延するなど、ご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、その際はどうぞご了承ください。

 ※運送作業が含まれるため、 予約受付期間終了後のキャンセルや内容変更はできませんので、ご了承ください。

●異なるIDから注文された場合はカウントされません。
●お届け先1つにつき5箱以上のご注文で適用される割引です。
●確実に割引作業を行うため、1つのIDで5箱以上(送り先は1ヵ所)注文してくださった方は、お手数ですが、reserve@taipeinavi.comまでご連絡ください。

返品について

誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け出来かねます。

ご注文いただいた商品は万全の注意をはらってお届けいたしますが、万が一お届けした品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますが、下記の通り台北ナビまでご連絡ください。

次回、入荷の状況により代替品をご用意させて頂きます。不備のありました品物は返送する必要はございません。

＜連絡方法＞
1.①箱の外観②商品全体がわかる写真②不備のある部位が確認できる写真を撮影する。
2. 商品到着後、ただちにご連絡ください。すぐにご連絡いただけない場合は対応致しかねる場合がございます。お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

台北ナビは連絡を承った後、生産者へ写真を添付し不備内容をお客様に代わって伝えます。その後生産者が破損数を確認し、どのような形でいつ頃代替品を発送するかを決定し、その内容を台北ナビへ伝えます。最後に『代替品発送』に付きましてのご連絡を、次回入荷の状況により台北ナビからさせて頂きます。

＜代替品発送のルール＞

●ライチ商品は全体の8％以下の不備の場合、自然の範囲内とみなし、代替品を送ることはできかねます。
万が一8％を超える比率で不備があった場合には2.5㎏のライチ1箱を代替品として送ります。

●ライチは生産期間が短いため、代替品としてライチを送ることができないこともあります。その場合は、申し訳ございませんが、愛文マンゴー2.5㎏を送らせていただきます。

私たちはお客様のご注文、クレームに対して常に最善を尽くしてお受けし、詳細にまで気を配ることをお約束致します。

■返品連絡先：台北ナビ
■電話番号：+886-22523-3883
■営業時間：平日10:00～17:00
■MAIL：reserve@taipeinavi.com
■担当者：周
■再送に掛かる送料：『当店』にて負担させて頂きます。