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TanakaEmily 
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| 投稿者:TanakaEmily
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 クラシック・フライトを買いました。
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2014-06-15 |
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2013年11月に行きました。
クラシック・フライトのキャビントローリー・イアタが欲しくて
銀座店と丸の内店に行ってみたのですが、
国内では（2013年秋ごろですが）在庫がないと言われ、
入荷も未定という話で…
ということでロイヤル台北店に行ってみたところ、
なんと普通に置いてありました！
しかも、狙っていた35Lのモノ（2輪キャスターのヤツ）が！！
指さし会話帳を見せつつあやしい中国語で
店員さんに話しかけたところ
カタコトだけど日本語を話せる店員さんで一安心。
無事に購入できました。
ここの口コミを見て、少し不安を感じていたのですが
可もなく不可もなく、普通の対応でした。
保証書も貰えましたよ。
リモワは、国内では正規店舗や並行輸入品で
サルサをたくさん見かけますが、
トパーズやクラシック・フライトを探している人には
やっぱり台湾のお店をオススメしたいです。
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annemika
- 掲示板 27件
- コメント 27件
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| 投稿者:annemika
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親切丁寧でした
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2011-02-25 |
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仁愛店にてcarry-on サイズ（台湾限定色）を購入しました。
パスポートを持っていれば、その場で税金還付処理をして
くれて5％引いてくれます。
移動中だったので購入した商品をホテルまで送ってもらえ
ないか聞いたところ、翌日着で無料、宅配便の手配も
してもらえました。
保証期間が5年で、日本でも修理（無料）できると言われ
ましたが、以前の口コミに日本での修理は有料と書いて
あったので確実な情報かは分かりません。
日本でもネット販売で安いのがでてますが、偽物が
多いようなので、やはり正規店（取扱店）から買う方が
安心だと思います。
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moveeye
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| 投稿者:moveeye
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納得行く買い物が出来ました！！
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2010-04-18 |
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4月12日月曜日、仁愛店で購入しました。BOLEROの67リットルをと思い、店内を見ていると、同じ型で台湾限定カラーがあり、即決で購入。通常のブラックよりも少し高めの20000元でしたが、それでも日本で正規品買うよりも安く、アフターサービス（5年保証）の事も考えたら、とてもお得な買い物だったと思います。年に何度か台湾へ必ず行きますので、この保証は非常にありがたいです。お店の人も親切で、少しの日本語プラス英語で、問題なく購入出来ましたよ～！次行った時は、小型のビジネスバッグを購入したいなと思います。又、お金貯める目標が出来ました。本当に、良い買い物が出来たと思います。
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Buu
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| 投稿者:Buu
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[RIMOWA]
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2009-01-19 |
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1月16日に行ってきました。
日本で色々とリサーチして行ったので、
金額比較等で、日本で買う方が安いって事がわかり、
結局は買わずに帰ってきました。
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そうですか？
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| 投稿者:そうですか？
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[RE] : [RIMOWA]
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2009-01-21 |
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>1月16日に行ってきました。
>日本で色々とリサーチして行ったので、
>金額比較等で、日本で買う方が安いって事がわかり、
>結局は買わずに帰ってきました。
>[ Buu様 Wrote ]-------------------------------------
先日、台湾で購入した者です。
正規代理店なので、並行輸入品より安心で、５年保証もついて
よかったですよ。
年に数回来ているから、この保証はうれしかったです。
（日本の代理店は１年です）
売上税の５％も引いてもらったし・・・。
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台湾ﾋﾞｰﾙ
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| 投稿者:台湾ﾋﾞｰﾙ
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[RIMOWA]初めてゲット
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2009-01-15 |
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1月10日〜12日に、初めて台湾旅行にいきました。
台北101観光のついでに、かねてから欲しかった Linbo（ブルー、63L）を新光三越信義店で購入。入店するとまずお茶のサービス。少し迷っていたら、在庫の黒を出して来てくれたり、TRSの手続も詳しく説明してくれ、日本語は通じませんでしたが百貨店らしく店員の対応もよかったです。価格は21,840NT$で税金還付分を差し引くと日本円で60,000円弱でした。他店みたいにセールはしていませんでしたが、円高でまずまずの買い物だったかなあと思います。ご参考までに。
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太太
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| 投稿者:太太
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[RE] : [RIMOWA〕の修理教えてください
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2009-01-15 |
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>1月10日〜12日に、初めて台湾旅行にいきました。
>台北101観光のついでに、かねてから欲しかった Linbo（ブルー、63L）を新光三越信義店で購入。入店するとまずお茶のサービス。少し迷っていたら、在庫の黒を出して来てくれたり、TRSの手続も詳しく説明してくれ、日本語は通じませんでしたが百貨店らしく店員の対応もよかったです。価格は21,840NT$で税金還付分を差し引くと日本円で60,000円弱でした。他店みたいにセールはしていませんでしたが、円高でまずまずの買い物だったかなあと思います。ご参考までに。
>[ 台湾ﾋﾞｰﾙ様 Wrote ]-------------------------------------
是非教えてください。
私も是非欲しいと思っています。
実は今週末に同じところで購入予定なのですが、日本ではどこで購入＆修理できますか？（東京や関西では）ご存知でしたら教えてください。
修理に関してが心配なのですが、部品を買って来て自分で修理可能と聞きましたが、自分で出来ない範囲の所の修理等はどうしようかと思案中です。
軽くて丈夫でかっこいいですよね。やっぱり手に入れたいなー。
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のりみい
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| 投稿者:のりみい
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[RE] : [RE] : [RIMOWA〕の修理教えてください
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2009-01-15 |
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>
>是非教えてください。
>私も是非欲しいと思っています。
>実は今週末に同じところで購入予定なのですが、日本ではどこで購入＆修理できますか？（東京や関西では）ご存知でしたら教えてください。
>修理に関してが心配なのですが、部品を買って来て自分で修理可能と聞きましたが、自分で出来ない範囲の所の修理等はどうしようかと思案中です。
>
>軽くて丈夫でかっこいいですよね。やっぱり手に入れたいなー。
>[ 太太様 Wrote ]-------------------------------------
以前、自分が言われたことを報告します。
（情報が古ければ申し訳ありません）
自分のは、シンガポールで購入したリモです。
（樹脂タイプと、ジェラルミンタイプの2種類）
JALを利用したところ、破損がありました。
提携先で修理できないかも（実際は出来ました）と言われ、日本の代理店に問い合わせたところ、国内保障品の倍の金額で修理できると言われました。
倍はびっくりしましたが、日本人の求めるクオリティの検品をしているので、いたしかたないかな・・
（ベンツのヤナセ自動車の言い分と一緒に感じました）
ANAでも軽微な破損があったので相談したところ、提携先では修理できないと言われ、保険でメーカーに出すことを勧められました。
それからは、JALでは気にしませんが、ANAを利用するときは丈夫なジェラルミンタイプのみを利用して自己防衛しています。
以上、５年くらい前の情報ですが、参考になれば幸いです。
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太太
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| 投稿者:太太
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考えさせられますね。
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2009-01-15 |
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>>
>[ のりみい様 Wrote ]---------
お返事有り難うございます。
提携先とは・・・？お買い求めになった所かしら？それともＪＡＬ？
修理代が日本円でいくらになったのか判りませんが、倍したら躊躇してしまいますね。安くなくても日本で買った方がいいかも？
それにジェラルミンの方が良いようですね。軽い方を選ぼうと思っていましたので、参考になりました。
とりあえず、今週末にはお店に再度行って考えて見ます。有り難うございました。
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台湾ﾋﾞｰﾙ
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| 投稿者:台湾ﾋﾞｰﾙ
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[RE] : 考えさせられますね。
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2009-01-16 |
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>>>
>>[ のりみい様 Wrote ]---------
>お返事有り難うございます。
>
>提携先とは・・・？お買い求めになった所かしら？それともＪＡＬ？
>修理代が日本円でいくらになったのか判りませんが、倍したら躊躇してしまいますね。安くなくても日本で買った方がいいかも？
>
>それにジェラルミンの方が良いようですね。軽い方を選ぼうと思っていましたので、参考になりました。
>
>とりあえず、今週末にはお店に再度行って考えて見ます。有り難うございました。
>[ 太太様 Wrote ]-------------------------------------
ご質問やご意見、ありがとうございます。
修理に関しては、正直それほど深く考えずに購入しました。もちろん、正規代理店のHPや[のりみいさん]が仰っているように、国内正規代理店以外での購入は修理代が割高になることも承知していました。
それでも敢えて私が台湾で購入した理由は、一流ブランドのリモワを所有する喜びのほかに、
? スーツケースの修理に関しては、自分・家族や親戚・知人の中で、通常の使用に支障を来たすような損壊とその修理は聞いたことがなかったこと。
? 十数年ぶりの円独歩高の今を「有効活用かつ楽しむ」という経済的意味があったこと。
によるからです。
国内正規代理店のレギュラープライスで万が一の修理代のことを考えるか、私のように高い修理代を承知の上で、様々な要素を勘案して海外で購入するかは最終的には購入者の価値観に行き着くと思います。
なお、蛇足かも知れませんが、もし、台湾で購入されるのであれば、限られた旅行期間を効率的に過ごされるためにも、事前にお店に希望モデルを（中国語か英語で、日本語は難しそうです）在庫確認・情報収集されることをお勧めします。新義店ではLinboのブルー、63Lは私で最終でしたし、ブラックも太太さんが訪台されるまでにストックされているかどうかはわかりませんので。
あまり実用的でない話で参考になったかどうかはわかりませんが、いずれにせよ、楽しい台湾旅行を（台北は結構寒かったですよ）。お気をつけて。
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のりみい
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| 投稿者:のりみい
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[RE] : [RE] : 考えさせられますね。
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2009-01-16 |
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台湾ﾋﾞｰﾙ様
国内正規代理店のレギュラープライスで万が一の修理代のことを考えるか、私のように高い修理代を承知の上で、様々な要素を勘案して海外で購入するかは最終的には購入者の価値観に行き着くと思います。
私も台湾ﾋﾞｰﾙ様の意見、ごもっともだと思います。
お互い有意義に使用しましょう。
皆様を迷わせるような書き込みをしてしまいすいませんでした。
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のりみい
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| 投稿者:のりみい
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[RE] : 考えさせられますね。
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2009-01-15 |
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>>>
>>[ のりみい様 Wrote ]---------
>お返事有り難うございます。
>
>提携先とは・・・？お買い求めになった所かしら？それともＪＡＬ？
>修理代が日本円でいくらになったのか判りませんが、倍したら躊躇してしまいますね。安くなくても日本で買った方がいいかも？
>
>それにジェラルミンの方が良いようですね。軽い方を選ぼうと思っていましたので、参考になりました。
>
>とりあえず、今週末にはお店に再度行って考えて見ます。有り難うございました。
>[ 太太様 Wrote ]-------------------------------------
情報が不足しておりましてすいません。
JALのバゲッジ修理会社（関連会社かな？）3社の内、1社がRIMIWAの修理が出来ると、壊れた時にバゲッジクレーム担当者から聞きました。
こちらでしたら、ちゃんとJALの保証で無償修理してくださいます。
JALでバンコク→関空、関空→羽田を利用したとき、関空→羽田間で割れ物注意のタグをつけてもらったにも関わらず、壊れていたときはさすがに、びっくりしましたが・・・（ちゃんとJALで修理済み）
日本の総代理店ではありません。
日本の総代理店に電話で問い合わせたところ、日本国内正規品の２倍の費用で修理できますと言われました。
ただ、数年前なので今も同じかは、分かりません。
ちなみに自分の樹脂性のものは、SALAタイプの柔らかいタイプではなく、硬いプラスチックタイプですので、若干割れやすいのかもしれません。
（行きの重量が7KG程度で行っても、帰りは20KGギリギリで帰ってくることが、香港へ行くとあるので詰め込みすぎが原因か・・）
でも軽さはとても魅力的ですので、保険に入る、修理できる航空会社を利用する等考慮しておけば、とても身軽で良いですよ。
もう、7年ほど（年4回くらい）利用していますが、修理してもらえているので快適ですが、ジェラルミンの方が修理歴は少ないです。
軽さか、丈夫さか、値段か、どれを主目的にするかで選択肢が絞られると思います。
迷わせてしまうようで申し訳ありませんが、参考にしていただけたら幸いです。
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じゃじゃ２
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| 投稿者:じゃじゃ２
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[RE] : [RE] : 考えさせられますね。
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2009-01-16 |
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リモワでも割れてしまいますか。今のところそういう目にあったことがないのですが、今後注意したいです。とは言っても、飛行機会社の扱い方次第ですので、気になります。
こちらのやりとりはさんこうになりました。
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TOPAS
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| 投稿者:TOPAS
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[RE] : [RE] : 考えさせられますね。
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2009-01-17 |
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RIMOWAのTOPAS（こちらでジュラルミンと
言われているタイプ）の日本国内正規品
75cm 4輪タイプを５年程使っております。
使用頻度は年に４、５回です。
RIMOWAは軽いので使い勝手が良いのですが
よく車輪が弱いと言われており、実際私の物も
昨年、海外へ行った際２度、車輪の１つが
根元からポッキリ折れました。
その内１度は台湾旅行時の往路で、チャイナエアラインを利用
しましたが、修理費用は上限１万円まで、という事でした。
その前破損した時はJALを利用したのですが、車輪の他にも
数ヶ所フレームがへこみ、中身が見える状況になってしまい
その修理費用も全額負担してもらえました。
JALはRIMOWAの修理の際、第一ボデーという
RIMOWAに長けた修理会社に出します。
国外購入品は破損の際、国内総代理店の林五では
修理受付不可という事ですが、第一ボデーなら
受け付けてもらえるそうです。
私が日本国内正規品を購入したのは、修理の際
総代理店に御願い出来るという安心感と、購入当時は
日本モデルは取っ手の形状が異なり、頑丈そうと
いう事で決めましたが、修理に関しては林五に出していない
時点で国外購入品とさほど変わらない気がしますね。
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5th.RIMIWA
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| 投稿者:5th.RIMIWA
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[RIMOWA]満足
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2009-01-04 |
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12月31日仁愛店に行きました。入店していきなりお茶をいただき、さすがに直営店だな〜と、感心しました。
日本語のできる方はいませんでした。購入したい商品はすでに決まっていたのですが、仁愛店には在庫がありませんでした。
だからと言って、在庫商品を押し付けるわけでもなく在庫の確認を行っていただき、本店に在庫がある旨を教えていただきました。
お店側からは英語でのお話であったため、十分に理解は出来ていませんでしたが「本店には有るが如何なされますか？」と提示されている事と理解し、翌日本店に出向く旨を伝えると、本店に電話連絡をしてくれているようでした。
1月1日本店に行き、前日に仁愛店で予約していた旨を伝えると、即対応いただき、お茶と共に奥から箱詰めされた新品を出してくれました。持ち帰りには箱詰めのままにするか、商品だけを持ち帰るのかを確認され商品の持ち帰りを告げると、商品説明を頂き、支払い段階では何も告げていませんでしたがＴＲＳにあたる５％を引いてくれました。
処々の質問にも丁寧に対応いただき、とても充実した買い物ができました。
自分にとっては５個目のＲＩＭＯＷＡになりますが、次回もぜひ台北で！と思いました。
最後に、ご対応いただいた方々のお名前をお伺いしなかった事が心残りでした。ＲＩＭＯＷＡを買うなら円高の今が「チャンス！」
台北ＲＩＭＯＷＡの皆様「謝謝」
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やっぱり
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| 投稿者:やっぱり
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サービス（CS）改善されていません。
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2008-10-17 |
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初めて投稿します。
台湾駐在の人間ですが、こちらで一度商品購入したことあります。
今回、ある商品を購入しようと考え数日前に店に予約。３日あれば届くとのことで待っており、当日勤務先から天母まで取りに行くつもりでしたが、念のため確認をと思い電話したら未入荷とのこと。
事前に連絡先も伝えてあったのですが当日まで連絡無し。無いものは仕方がないのですが、クレームを伝えたところ展示品を定価で譲るとのこと。
展示品はこの書き込みでもあるとおり不良品の可能性が高く、多少の値引があれば考えると伝えたところ、マネージャーに連絡し折りかえすとのこと。
ところが、待てども連絡がなくこちらからかけると「事務所が閉まっており連絡がつかない」と、笑いながら謝る女性担当者。
翌日から帰国予定で予定していたのに結局買えず、商品が無いのは仕方がありませんが、これだけの高級ブランドにしては事前連絡や折り返しの連絡がない、しかも悪いと思っていないなど、同店はCSの観点が少なくとも担当者に欠けているままのようです。
以上、ご参考まで。
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リモワリー
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| 投稿者:リモワリー
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[RIMOWA] 良かったですよ！！
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2008-07-27 |
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７月２０日に新光三越 信義新天地 A9 3F
にあるRIMOWAに行ってきました。
とても親切丁寧でした。
片言ですが日本語のできる店員さんもいました。
商品も新品でした。
ものによっては取り寄せることになるみたいです。
取り寄せる期間は、１ヶ月から３ヶ月かかるといわれました。
ご参考になればと思い投稿しました。
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不想信
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| 投稿者:不想信
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[RE] : [RIMOWA] 本当ですか？
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2008-07-28 |
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>７月２０日に新光三越 信義新天地 A9 3F
>にあるRIMOWAに行ってきました。
>
>とても親切丁寧でした。
>片言ですが日本語のできる店員さんもいました。
>
>商品も新品でした。
>ものによっては取り寄せることになるみたいです。
>取り寄せる期間は、１ヶ月から３ヶ月かかるといわれました。
>
>ご参考になればと思い投稿しました。
>[ リモワリー様 Wrote ]-------------------------------------
実際、何か購入されたのですか？
よろしければ、具体的な情報を開示頂けますか？
以前に悔しい体験をしたものですから・・・
興味がありますので参考にしたいと思います。
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まんぞく
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| 投稿者:まんぞく
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[RIMOWA]良かったです
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2008-05-18 |
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こちらの書き込みを見て、あまり期待せずにいったのですが
きちんと地図通りに店はあり、営業もしており
日本語も通じ、すんなりと免税手続きも行っていただけました。
目当ての新商品の在庫もあり、他のタイプと比較したいと言ったら
きちんと、中をあけて色々丁寧に説明もしてくださいました。
価格は日本のネットショップより若干安い程度ですが、
アフターサービスや現物を見てその場で持ち帰れる
メリットを考えたらこちらで買って良かったとおもいます。
また別のタイプを買うときには台湾まで行こうと思っています。
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またまた
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| 投稿者:またまた
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教えて下さい！！
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2008-10-25 |
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>こちらの書き込みを見て、あまり期待せずにいったのですが
>きちんと地図通りに店はあり、営業もしており
>日本語も通じ、すんなりと免税手続きも行っていただけました。
>
>目当ての新商品の在庫もあり、他のタイプと比較したいと言ったら
>きちんと、中をあけて色々丁寧に説明もしてくださいました。
>
>価格は日本のネットショップより若干安い程度ですが、
>アフターサービスや現物を見てその場で持ち帰れる
>メリットを考えたらこちらで買って良かったとおもいます。
>
>また別のタイプを買うときには台湾まで行こうと思っています。
>[ まんぞく様 Wrote ]-------------------------------------
教えて下さい！！
日本語の通じる店舗はどこでしょうか？
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クラシック・フライトを買いました。
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