瑞頌RENASCENCE Body & Facial Treatment

ルネッサンス スパ瑞頌

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トピック 投稿日
投稿者:adonisramosa

Q&A掲示板予約可能ですか

2019-08-31
現在は予約可能でしょうか。
メールを送ってみたのですが返信がないのでご存知の方ご教示頂けますと幸いです。
よろしくお願いします。 
投稿者:kyokopero

Q&A掲示板予約について

2018-10-03
10/6日はもう予約できませんか? 
コメント(全5件)

Renascence

2018-10-04
Dear kyokoperoさん,

Thanks for the message. We are fully booked after 19:00 on 10/6th. You can book your treatments before 19:00 (10:00, 13:00 or 16:00) on 10/6th. Thanks again and we are looking forward to serving you soon. 

kyokopero

2018-10-04
では10/6
16時から2名で予約お願いします 

Renascence

2018-10-04
>>kyokoperoさん

We have asked Taipeinavi to adjust the reservation system and now you can book your treatment through it. Thanks again and we are looking forward to serving you very soon. 

kyokopero

2018-10-04
>>Renascenceさん 二人で予約しました。コースは未定です。当日決めます。
よろしくお願いいたします
 

Renascence

2018-10-05
>>kyokoperoさん

We have received your reservation and we have reserved 2 2-hour body treatments for you. Many thanks and we are looking forward to seeing you tomorrow.  
投稿者:ha39

Q&A掲示板予約したメニューについて。

2017-11-29
12月2日に予約をさせていただいたものです。
3人で利用させていただきますが、うち1人のみ当日、ルネッサンスコースのボディとフェイシャルのコースをフェイシャルのみに変更することは、可能でしょうか?体調のことがあり、フェイシャルにかえてもらうことになるかもしれませんので、当日の変更が可能かおしえてください。よろしくお願いします。 
コメント(全2件)

Renascence

2017-11-30
Dear ha39,

Yes you can change your treatment to facial no problem on 12/2. Thank you for the message. We are looking forward to serving you very soon. 

ha39

2017-11-30
>>Renascenceさん
Thank you very much. I am looking forward to it. 
投稿者:yukko2015643

Q&A掲示板ロミオとジュリエットコースはもう無いですか?

2017-11-17

I'd like to make a reservation. 羅密歐與茱麗葉療程(Romeo and Juliet ), there were no choice spaces in the reservation form.
Can I make a reservation? 
コメント(全1件)

Renascence

2017-11-18
Dear yukko2015643,

We have changed our menu since this August and \"Romeo and Juliet Treatment\" is no longer in the menu. You can choose 2 Renascence Treatments (body massage+facial), they are the same as Romeo and Juliet Treatment (body massage+facial).

Thank you for the message. We are looking forward to serving you. 
投稿者:kyokopero

Q&A掲示板時間外予約について

2017-09-17
何度かお世話になっています。
久しぶりに行きたいのですが時間が夜しかありません。
9時ごろから3人、個室(別々)でお願いできますか?
11/23の予定です。 
コメント(全3件)

Renascence

2017-09-18
Dear kyokopero,

Please go to Taipeinavi reservation system and choose last order time 19:30 then write an email to inform them the time that you would like requested. Thank you very much and we are looking forward to serving you.  

kyokopero

2017-09-18
予約ありがとうございます。8時で大丈夫です。
8時から3人お願いいたします 

Renascence

2017-09-19
Dear kyokopero,

We have changed your reservation to 20:00 on Nov. 23. But you still need to write an email to inform Taipeinavi so they will change your reservation. Thank you again and we are looking forward to seeing you. 
投稿者:emico0315

Q&A掲示板部屋割りと最終施術時間について

2017-02-07
2月11日に男性1名・女性3名でお願いしたいのですが、全て個室は可能ですか?
あと、施術をお願いできる最終時間を教えてください。PM22時~ 90分or120分でも可能ですか? 
コメント(全2件)

Renascence

2017-02-07
Dear emico0315,

Thanks for the message. 22:00 is OK, it would be better if you can come at 21:00 or 21:30. Treatment time is 90 minutes. We will arrange 4 single rooms for you. By the way, please write email to Taipeinavi for reservation as this is not a normal case. Thank you again and we are looking forward to hearing from you. 

Renascence

2017-02-07
Dear emico0315,

Please go to Taipeinavi reservation system and choose last order time 19:30 then write an email to inform them the time that you would like requested. Thank you very much and we are looking forward to serving you. 
投稿者:mimachi

Q&A掲示板予約時間について

2016-09-29
 営業時間外の施術も、「事前に予約して頂いたら・・・」との事ですが、20時半からでも予約可能ですか?

また、可能の場合は、どのコースでも希望できるのでしょうか?? 
投稿者:hanabotan87

Q&A掲示板予約について

2015-01-26
1/28か1/29は予約可能でしょうか。こちらのサイトではもう予約できないようでしたのでお伺いです。よろしくお願いいたします。 
コメント(全3件)

Renascence

2015-01-26
hanabotan87 さん、

Yes, you can make reservation on 1/28 or 1/29. Please write email to Taipeinavi to ask them to book treatments for you. Thank you for your message and we are looking forward to serving you. 

hanabotan87

2015-01-26
>>Renascenceさん
返信ありがとうございます。
1/27にZZ01を11:00から予約は可能ですか?
よろしくお願いします。 

Renascence

2015-01-28
hanabotan87 さん、

We are very sorry to tell you that you can not book treatment here. Please write email to Taipeinavi to ask them to book treatments for you.

Thank you for your message and we are looking forward to serving you. 
投稿者:ciao32

Q&A掲示板お正月の予約

2014-12-31
口コミを見て、ぜひ行きたくなったのですが、もう1月5日か6日は
予約は一杯ですか?ナビの予約ページでは×がついていたので・・・ 
コメント(全1件)

Renascence

2015-01-04
Sorry for replying so late..
Welcome to take a fantastic treatment at 1/5 or 1/6 !
(By the way, we'd like to make sure if you've already made a reservation by telephone today? )
Please tell us your name? how many people? and your convenient time to come?
Thanks for your asking, and we are looking forward to see you soon! 
投稿者:kyokopero

Q&A掲示板質問

2014-11-15
6人でお願いしたいのですが一度には無理ですか? 
コメント(全1件)

Renascence

2014-11-17
kyokoperoさん、

Yes, we can serve 6 people at the same time. Thank you for your question and we are looking forward to serving you. 
投稿者:rinrinkoko16

Q&A掲示板予約について

2014-09-17
こんばんは。9月26日~9月30日台湾旅行予定です。
9月28日(日)に台北で宿泊予定ですので、予約をしたいと思っています。
女性2名 XX04コース(3800元)を16時くらいからお願いしたいと考えていますが、
大丈夫でしょうか?
また、送迎タクシーはありますか?
ご返答をよろしくお願いいたします。 
コメント(全1件)

Renascence

2014-09-18
Dear rinrinkoko16,
Thank you for your message, Yes, there are 2 spaces available at 16:00 on 9/ 28 but you still have to book through Taipaeinavi reservation system. We are very sorry that we don\'t offer taxi pick-up service but it is very easy to get here by metro or taxi. Thank you again and we are looking forward to serving you very soon., 
投稿者:lagirlnao

Q&A掲示板受付時間外の予約について

2014-08-27
10月14日にZZ02のメニューを予約したいと考えてます。
AM10:00の時間外予約は可能ですか?
ご回答頂けましたら幸いです。
 
コメント(全1件)

Renascence

2014-08-27
Yes, you can email Taipeinavi and tell them when and how many people you would like to reserve, then they will handle the rest. Thank you for your email and we are looking forward to serving you soon. 
投稿者:malonium

Q&A掲示板コースの内容について教えてください。

2014-05-21
6月にそちらでエステをしようと思っています。
XX04かRR01のどちらかにしようと思ってます。
施術内容について詳しく教えてください。
XX04のスウィーディシュ式マッサージは全身ですか?

RR01は相談の上で内容を決めるとのことですが、フェイシャルを組み込むことはできますか?

回答いただけれたら幸いです。 
コメント(全2件)

Renascence

2014-05-21
Dear malonium,

XX04 is a 55-minute Swedish massage and 55-minute facial treatment. For the body massage part, therapists usually focus on your whole back then ask you to turn over to have facial. If you want a full body massage, we recomend XX03 is much better for you to have enough time for a full body massage and facial.

RR01 is a full body massage only, you still can add CC02 to get both body massage and facial. But XX03 is cheaper than RR01+CC02. That\'s why we recomend XX03. Please do not worry, because you can always change your treatment(s) when you are here after discussing with therapists.

Thank you for your questions and we are looking forward to serving you very soon.
 

malonium

2014-05-22
>>Renascenceさん
ありがとうございます。
丁寧な説明でよくわかりました。
XX03コースを2名で予約しようと思います。 
投稿者:mango38

Q&A掲示板予約時間について

2014-03-16
こんにちわ。
営業時間は11時からですが、10時から予約することは可能でょうか?

3月25日(火)10時から 女性1名、男性1名
XX05:ロミオとジュリエット
 
コメント(全1件)

Renascence

2014-03-17
Dear mango38,

Thank you for your email. We have reserved 3月25日(火)10時から 女性1名、男性1名 XX05:ロミオとジュリエット for you but you still have to book through Taipaeinavi reservation system. Thank you very much and we are looking forward to seeing you very soon.

Best regards, 
投稿者:yossie82

Q&A掲示板時間変更について

2014-02-22
掲示板でする質問ではないのですが、急ぎなのですみません。
2月25日の14時から3名で予約したのですが、13:30からに変更できますか? 
コメント(全6件)

Renascence

2014-02-23
Dear yossie82,

We have 3 treatments booked by Ms. Iwasaki at 14:00 on 2/25. If you are this booking, yes, you can change to 13:30. The treatment will be finished around 4:00. Thank you. 

yossie82

2014-02-23
>>Renascenceさん

ご連絡ありがとうございます。14:30からでよろしくお願いします。楽しみにしています! 

Renascence

2014-02-23
Dear yossie82,

We have other bookings at 17:00 so your treatments should at least start at 14:00. Besides, you will also get a free 15-min foot massage treatment because of winter campaign. So your treatments can not be changed to 14:30. We are very sorry for the inconvenience caused. 

yossie82

2014-02-23
>>Renascenceさん

ごめんなさい!間違えてしまいました。14:30からではなく13:30からの変更を希望でした。申し訳ありませんが、よろしくお願いします! 

Renascence

2014-02-23
Dear yossie82,

We are looking forward to seeing you at 13:30 on 25th of Feb. Thank you very much for your message and have a nice evening. 

yossie82

2014-02-23
>>Renascenceさん

何度も返事をいただき、ありがとうございました。明日台北へ出発します。25日の13:30にうかがいます。よろしくお願いします! 
投稿者:mocha30

Q&A掲示板オプション

2014-02-13
こちらに行かれた方に質問です。
こちらには30~60分程度のオプション(角質除去など)はありましたでしょうか。
当日、コースの変更などは可能でしたか?
リンパと角質除去のある全身spaを組み合わせるとかなり長時間になるため、こちらに載っていないメニューと組み合わせできたら1番いいのですが。。
メールアドレスが見当たらないため、直接問い合わせできません。
宜しくお願いします。 
コメント(全2件)

Renascence

2014-02-13
Dear mocha30,

We have a body scrub treatment.... 30mins.....NTD1200 which is just put on the Taipeinavi menu. Navi will update the menu tomorrow. Don\'t worry you still can change your course when you are here. If you have further questions, please do not hesitate to let us know. Thank you.  

mocha30

2014-02-15
Renascence様
迅速で丁寧な回答ありがとうございます。
日本語で失礼します。
予約期限ぎりぎりだったため、オプションを選択できませんでした。
当日相談させてただだければと思います。
とても楽しみにしています。
ありがとうございました。 
投稿者:マローン

Q&A掲示板コース内容の変更可能ですか?

2013-12-02
We are a group of 4 people. we are thinking of booking XX03 course at the same time.
Can we ask some question about that course, please?

If do this corse, is it possible to make it change or arrange 1.5hr swidesh massage and 1h faicial ?
Or do you have any 1h facial massage corse for opution?
If you have it, please let us know the fee. 
コメント(全2件)

Renascence

2013-12-02
Dear マローン,

For the course XX03, we can customise 1.5hrs Swedish Massage + 1hr Facial for your individual needs. Thank you for your message and we are looking forward to serving you soon.

Best regards,

renascence spa 

マローン

2013-12-03
>>Renascenceさん

Thank you for your kindly reply.
That'll be great! We will book it, then. Also, we are looking forward to being there soon.
Thank you.
 
投稿者:buni3buni3

Q&A掲示板ロミオとジュリエットコースについて

2013-05-09
5月の中旬に利用したいと考えています。
そこで教えて頂きたいことがあります。
ロミオとジュリエットコースの説明で全身マッサージと記述されていますが、スエディニシュ皮下マッサージも実施して頂けるのでしょうか?
ご回答宜しくお願いします 
コメント(全2件)

Renascence

2013-05-10
buni3buni3さん,

"Romeo and Juliet" is a customized body massage and facial treatment. You can choose Swedish Massage or Lymphatic Drainage for body massage depending on your needs. Usually, it is around one hour body massage and one hour facial but we can customize if you would like the body massage longer and facial shorter or the other way around. Thank you and we hope the above answers your question. We are looking forward to seeing you very soon.

 

buni3buni3

2013-05-10
>>Renascenceさん
Thank you for explanation polite.
I understand very well.
And look forward to seeing you.
 
投稿者:buni3buni3

Q&A掲示板皮下マッサージについて

2013-05-06
皮下のマッサージ方式についての説明で、スイス式とスウエディッシュ式が記述されていますがどちらがどちらの説明が正しいのでしょうか? 
コメント(全2件)

Renascence

2013-05-07
Should be Swedish Massage not Swiss Massage. Thank you very much for pointing this out. 

buni3buni3

2013-05-07
>>Renascenceさん
You are welcome. Please ,I ask for correction. 
投稿者:nappy7

Q&A掲示板フェイシャルコースについて

2012-10-23
『フェイシャルコースのみ』を体験された方がいらっしゃいましたら、
お教えいただきたいのですが、
フェイシャルコースのみの場合でも、エステの前にシャワーを浴びるのでしょうか?

お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願い致します。 
訪問日:2012/10
コメント(全2件)

saya_38

2012-10-23
今月お世話になりました。

個室内にシャワーブースがあるので
浴びても大丈夫そうですが
私は浴びませんでした。
腕のマッサージもあったので
終了後、腕だけ洗わせて頂きましたよ?
 

nappy7

2012-10-26
>>saya_38さん

ご回答くださりありがとうございます。
やはり、フェイシャルのみの場合は浴びなくても大丈夫のようですね。

参考になりました。ありがとうございました♪